Wirksame Kundengewinnung im B2B
Engage!
Customer Success Journey
Alignment
leichter Kunden gewinnen!
"Mit seinem Framework wurde uns sofort klar, wie wir Interessenten mit Content zukünftig noch besser abholen und in der Customer Journey begleiten können."
Julian Alischer
Head of Marketing bei curevision
"Alexander hilft, die eigenen Angebote zu verstehen, sie perfekt zu platzieren und mögliche Kunden exakt da abzuholen, wo sie stehen. Empfehle ich uneingeschränkt."
Johannes Schmid
Gründer Shaping Quality
Success in a Nutshell
One Journey
to Guide them all.
Ihr wollt nicht nur Klicks, sondern Kunden gewinnen? Dann überzeugt eure Leads mit dem besten Weg ans Ziel.
1) Das TruTraction® Framework bringt eure Marketing-, Vertriebs- und Produktstrategie in Einklang und fokussiert sie auf ein gemeinsames Ziel: den Erfolg eurer Kunden.
2) Daraus entsteht eure überzeugende Customer Success Journey, mit der ihr Kunden im B2B schneller gewinnt und nachhaltig bindet.
3) Ihr feiert die Erfolge eurer Kunden und zieht so mehr Interessenten an.
-
wirksame Kommunikation, durch authentische Positionierung
-
schnellere Conversion durch kundenzentrierte Produktwelt
- nachhaltiger Erfolg durch unternehmensweites Alignment
So funktioniert TruTraction®
Leuchtet euren Kunden den Weg
Strahlkraft, Anziehungskraft & Erfolg
Eure B2B-Kunden wollen eine erfolgreiche Zukunft – ist euer Weg dorthin überzeugend?
Die Kundengewinnung scheitert meist an einem unklaren Angebot, an widersprüchlichen Erzählungen und vagen Aussagen. Das verunsichert eure Interessenten und blockiert den Marketing- und Sales-Funnel.
Erfolgreiche Marken erschaffen ein eigenes Universum aus Produkt, Content und Geschäftsprozessen und begleiten Ihre Kunden vom ersten Schritt bis zum Erfolgserlebnis.
TruTraction® bringt Ordnung in die unzähligen Aspekte eures Unternehmens. Das Framework verknüpft vier einfachen Prinzipen:
- "Authentizität"
- "Kundenzentrierung"
- "Durchgängigkeit"
- "Reifeorientierung"
Damit bringt es (Unternehmens-) Identität, Kundenwunsch, Produktangebot und Kundenansprache in Einklang.
Das Ergebnis ist ein klarer Erfolgspfad aus Produktbausteinen und Kundenservice für eure Kunden, mit dem ihr Sie anlockt, überzeugt und langfristig bindet.
So zieht ihr Interessenten in euren Bann, lenkt sie in den Orbit eurer Marke und gebt ihnen Orientierung bis zum kritischen Augenblick: Entscheiden sie sich, den Weg zu ihrem Erfolg mit euch zu gehen?
Erfolgreiche Teams arbeiten am gemeinsamen Ziel
Mehr Alignment – mehr Efolg
AUTHENTISCHE POSITIONIERUNG
Authentizität ermöglicht klare und glaubwürdige Kommunikation. Wer sich zu sehr verbiegen muss, kann nicht gut arbeiten, führen und Kunden gewinnen. Gemeinsam bringen wir Marken-Identität Vision und Realität in Einklang.
KUNDENZENTRIERTE PRODUKTWELT
Kennt ihr das Ziel eurer Kunden? Dann beschreibt eure Produktvision den optimalen Weg dorthin. Wir richten Produktvision, Customer Journey und euer Projekt-und Standardgeschäft auf den schnellen Kundenerfolg aus. Zufriedene Kunden sind die beste Werbung.
DURCHGÄNGIGE PROZESSLANDSCHAFT
Erfolg ist ganz einfach, wenn alle an einem Strang ziehen. Deshalb beziehen wir alle Stakeholder ein. Nur wenn alle ein Ziel verfolgen laufen Kundenakquise, Produktentwicklung und Customer Success Hand in Hand.
REIFEORIENTIERTE KOMMUNIKATION
"Kundenreife" und "Produktreife" müssen zusammen passen. Falsche Versprechungen ziehen Kunden an, die ihr nicht bedienen könnt oder wollt. Wir entwickeln für euch eine starke Customer Success Journey, die Interessenten optimal abholt und zu ihrem Erfolg begleitet.
So entwickeln wir eure Customer Success Journey
Traction für euch und eure Kunden
TruTraction® bringt Identität, Kundenwunsch, Produktvision, Methode und Kundenansprache in eine klare Reihenfolge.
Dieses Alignment schafft Ordnung im ganzen Unternehmen, erleichtert die klare Ansprache von Kunden, die Durchgängigkeit von Prozessen und die Priorisierung von Maßnahmen.
Als Ergebnis entsteht ein klares gemeinsames Bild in Form einer inspirierenden Erfolgs-Journey für eure Kunden. Sie sorgt für stabiles Erwartungsmanagement für einen kürzeren Sales-Cycle und eine nachhaltig erfolgreiche Kundenbeziehung.
Methodisches Alignment für Einzelgründer, Start-Up, Scale-Up oder KMU
Dein Unternehmen ist einzigartig. Wir geben ihm Gravitas.
"STAR"
Du gründest alleine und bist etwas "Lost in Space"? Gemeinsam finden wir deinen roten Faden, damit du dein Angebot authentisch und überzeugend erzählen kannst und so leichter Kunden gewinnst.
"PULSAR"
Mit eurem kleinen Team seid ihr erst wenige Jahre aktiv und sucht nach dem richtigen Weg, aus Pilotkunden ein skalierbares Angebot zu entwickeln. Wir richten eure gesammelte Erfahrung aus Produkt, Marketing und Vertrieb gemeinsam neu aus. Ihr seid hier und da schon sichtbar, entwickelt aber noch nicht genug Anziehungskraft.
"SINGULARITY"
Ihr habt bereits erfolgreiche Produkte im Markt und seid bereit für die nächste Wachstumsphase oder Transformation. Dafür braucht ihr eine klare, skalierbare Customer Journey als Wachstumsmotor, um die Anziehungskraft eurer Marke und eures Angebots zu maximieren.
360°-Alignment für wirksame B2B-Kundengewinnung
Die Methoden-Bausteine
TruTraction® verbindet wirksame Methodenbausteine in einem durchgängigen Framework. Als Ergebnis entsteht ein klares gemeinsames Bild, übersetzt in eine inspirierende Erzählung. Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Customer Success Management teilen dasselbe Verständnis und ziehen am selben Strang. So lassen sich Kunden schneller gewinnen und nachhaltig binden.
Why? Who for? How? What?
Authentische Positionierung
Endlich authentisch arbeiten, führen und Kunden gewinnen. Dieses Werkzeug unterstützt die authentischen (Re-) Positionierung.
TruTraction® bringt Ordnung in die unüberschaubar vielen Aspekte eures Unternehmens, beginnend bei eurer Identität und der Corporate Identity, denn sie lenkt alle Unternehmensaspekte in geregelten Bahnen, so wie ein Stern seine Planeten in Umlaufbahnen zwingt.
Identität erwächst aus der Art und Weise, wie Motivation der vielen Einzelnen sich in Team-Führung und Unternehmensvision übersetzt. Identität ist immer vorhanden (zumindest implizit) und sie ist träge – also nicht beliebig (schnell) veränderbar. Das macht Sie zum belastbaren Ausgangspunkt für alles Weitere. TruTraction® setzt auf Authentizität, also eine Corporate Identity, die sich auf die gewachsene Identität stützt, anstatt sie zu verbiegen oder zu verstecken.
Fokus:
- Wie motiviert ihr euch?
- Wie motiviert ihr euer Team?
- Wie befähigt ihr wen zu mehr Erfolg?
Qualifizierter Inbound
Die richtige Botschaft im richtigen Augenblick
Endlich die richtige Botschaft zum richtigen Zeitpunkt: Dieses Werkzeug setzt Markt- und Kundenreife gezielt für den Funnelaufbau ein. Warum kaufen manche Leads schneller als andere? Das Reifegrad-Modell erleichtert zielgenaues Targeting und die schnellere Weiterentwicklung von Leads. So liefert ihr wirksamen Content an die richtigen Kontakte im passenden Moment.
Marktreife, Kundenreife & Produktreife:
- Wie reif ist der Markt und ab wo wollt ihr angreifen?
- Wie reif sind eure erfolgreichen Leads?
- Welchen Weg muss ein Lead dann noch zurücklegen, um zu kaufen?
Product Value Journey
Damit sich jeder Schritt für eure Kunden lohnt
Endlich Kunden gewinnen. Mit diesem Werkzeug gelingt die unwiderstehliche Produkt-Journey: Setzt Entwicklungsressourcen zukünftig zielgerichteter ein, um Kunden skalierbar zu bedienen – so kommt ihr vom Kundenprojekt zum Standardprodukt. “Initiatives” und Produkt-Roadmap zielen auf die Produktvision. Die Produktvision orientiert sich am Kundenziel. Wenn sich jeder Schritt lohnt, wird der Verkauf und Upselling zum gemeinsamen Weg.
Best-Practice wird Standard:
- Wie bringen wir Kunden am besten an ihr Ziel?
- Wie sieht das ideale Produkt dafür aus?
- Use-Case Kosten/Nutzen für Kunden und für uns?
- Wie sieht Best-Practice und die Methode für unsere Kunden damit aus?
Schritt für Schritt zum Kundenerfolg
Kampagne und Customer Success
Euer versprechen: Ihr bringt eure Kunden auf dem besten Weg ans Ziel. Ihr zieht Interessenten in euren Bann und beschleunigt sie für den gemeinsamen Start.
Ihr kennt die Route, ihr stellt das "Raumschiff" und sorgt dafür, dass sich jede Etappe lohnt.
Success Journey Blue-Print:
- Kennenlernen
- Nurturing
- Schnelles Onboarding
- Quick-Wins
- Customizing & kontinuierliche Verbesserung
Stratege. Storyteller. Anpacker.
Your Guide
Alexander Hatzold
Wir sehnen uns nach Inspiration und hoffen insgeheim, damit unseren eigenen Zielen näher zu kommen. Wir lassen und gerne von Menschen mitreißen, die sich authentisch für Ihre eigene Vision einsetzen und ihren Erfolgsweg mit uns teilen. Diese "Authentic Success Journey" entfaltet eine unglaubliche Anziehungskraft.
Die Grundlage dafür steckt in jedem Gründer und Unternehmen – die wenigsten trauen sich allerdings, diese Superkraft wirksam einzusetzen.
"Walk the way to talk the way"
Ich muss in mir selbst finden, was mich begeistert, bevor ich andere Menschen motivieren und begeistern kann.
Aus dieser Erkenntnis und meiner Erfahrung als Marketeer, Produktstratege und Networker habe ich das TruTraction® Framework entwickelt, mit dem Gründer und Unternehmen ihre Superkraft jetzt selbst entfesseln und strategisch entwickeln können.
MEINE VISION
Authentisch Erfolgreich
Gemeinsam unaufhaltbar. Wir verhandeln eine Vision, in der wir uns selbst wiederfinden. So kommen wir auf dem Weg ans Ziel auch uns selbst näher.
MEINE MISSION
Wirksames Alignment
Ich helfe meinen Kunden dabei, unterschiedliche Ziele und Perspektiven in Einklang zu bringen. Ergebnis ist ein gemeinsames Bild, das Zuversicht und Orientierung spendet und das eigene Team ebenso wie Interessenten und Kunden motiviert, gemeinsam voranzuschreiten.
UNSER WEG
Planbare Erfolge
Ich halte nichts von Abhängigkeiten. Mit meinen Werkzeugen und Workshops will ich Menschen und Organisationen befähigen, sich selbst zu verbessern. Auf diesem gemeinsamen Weg zählen für mich gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit und das Interesse an nachhaltigen Ergebnissen.
Zufriedene Kunden
Customer Success
Nicola Rathje
Customer Communication Manager
sell & pick
“Die Workshop-Ergebnisse unterstützen uns in der täglichen Arbeit, zum Beispiel bei der schnelleren und zielgerichteten Erstellung von Content, sowie dem Relaunch unserer Website.
Wir können diesen Workshop absolut weiterempfehlen. Er bietet wertvolle Einsichten und praxisnahe Hilfen. Vielen Dank dafür!”
Johannes Schmid
Gründer
Shaping Quality
"Empfehle ich uneingeschränkt. Alexander Hatzold unterstützt auf dem Weg die eigenen Angebote zu verstehen, sie perfekt zu platzieren und mögliche Kunden exakt da abzuholen, wo sie stehen. Mich unterstützt Alexander auf meinem Weg mit seiner brillianten Auffassungsgabe und seiner messerscharfen und super systematischen Analysefähigkeit. Obendrauf packt Alexander sehr kreative und out of the box Ansätze auf dem Weg nach vorne."
Julian Alischer
Head of Marketing
curevision
"Mit seinem Framework wurde uns sofort klar, wie wir Interessenten mit Content zukünftig noch besser abholen und in der Customer Journey begleiten können."
Dr. Marie Theres Boetzkes
Gründerin
Mit Jura kannst du alles machen
"Ich empfehle die Authentic Success Journey zu 100%. Wer wirklich nachhaltig Kunden und Kundinnen gewinnen will und zwar schnell, kommt um Alexander nicht rum."
Kerstin von Diemar
Gründerin
curevision
„Alexander hat unsere Erwartungen bei der HubSpot-Einführung übertroffen. Er hat uns transparent, pünktlich und im Budget ans Ziel gebracht. Ein professioneller Partner für die ambitionierte Zusammenarbeit."
1 (Wo)Man Show
TruTraction® Für Gründer
Gewinne und binde Kunden mit deiner Customer Success Journey – authentisch, durchgängig und kundenzentriert.
Orientierung
Du gründest und bist "lost in Space"? Manchmal genügt schon ein kleiner Impuls, um wieder auf Kurs zu kommen. TruTraction® schärft den Fokus auf das, was wirklich zählt.
Das Starter Paket
Checklisten, Templates und Video-Anleitungen - Das TruTraction® Starter-Paket ist der schnelle und günstige Weg, um dein Angebot auf Kurs zu bringen – coming soon, jetzt vormerken!
Einzelworkshop - The Big Gun
Du kommst alleine nicht schnell genug voran? Der Einzelworkshop ist das Richtige für Dich! Hands-On in der Live-Einzel-Session (online) – nur du und ich. Komm besser ausgeschlafen, denn wir geben einen Tag lang Vollgas.
Community
Der Kurs stimmt, aber noch ist kein Land in Sicht? In der Community tauscht du dich mit anderen TruTraction®-Usern aus. Du profitierst laufend von aktualisierten Vorlagen, dem monatlichen Gruppen-Call und der Möglichkeit, Einzelstunden bei mir zu buchen.
€ 79
,-
Starter-Paket
COMING SOON
Dein Self-Service-Paket
Authentische Positionierung:
- Checkliste: Wo stehst du heute?
- Template: Position & Motivation
- Video: So nutzt du das Template
- ChatGPT: Dein Vision-Mission-Statement
Preis zzgl. Mwst.
€ 790
,-
Workshop
Deine Customer Success Journey
1-Tages-Workshop (live/remote); inkl. Vor- und Nachbereitung
Wir entwickeln deinen roten Faden für:
- Positionierung
- Contenterstellung
- Marketing & Sales-Funnel
- Produktentwicklung
- Customer Success Journey
- Tools (CRM, Website, ...)
Preis zzgl. Mwst.
€ 19
,-/m
Community
COMING SOON
Zugang zu monatlichen Treffen, wertvollen Tips, Tricks und Tools.
Das bekommst du:
- Miro-Board Vorlage inkl. Updates
- Monatlicher Gruppen-Call 60 Min.
- Zugang zur Einzelstundenbuchung
Preis pro Person pro Monat zzgl. Mwst.
Online-Kurs
COMING SOON
"Alexander hilft, die eigenen Angebote zu verstehen, sie perfekt zu platzieren und mögliche Kunden exakt da abzuholen, wo sie stehen. Empfehle ich uneingeschränkt."
Johannes Schmid
Gründer Shaping Quality
2-10 Employees; <5 years
Trutraction® Für Start-Ups
Wir bringen eure Positionierung, Kundenakquise und Produktvision in Einklang, damit ihr Kunden schneller gewinnt und langfristig bindet.
Orientierung
Du gründest und bist "lost in Space"? Manchmal genügt schon ein kleiner Impuls, um wieder auf Kurs zu kommen. TruTraction® schärft den Fokus auf das, was wirklich zählt.
Das Starter Paket
Checklisten, Templates und Video-Anleitungen - Das TruTraction® Starter-Paket ist der schnelle und günstige Weg, um dein Angebot auf Kurs zu bringen – coming soon, jetzt vormerken!
Einzelworkshop - The Big Gun
Du kommst alleine nicht schnell genug voran? Der Einzelworkshop ist das Richtige für Dich! Hands-On in der Live-Einzel-Session (online) – nur du und ich. Komm besser ausgeschlafen, denn wir geben einen Tag lang Vollgas.
Community
Der Kurs stimmt, aber noch ist kein Land in Sicht? In der Community tauscht du dich mit anderen TruTraction®-Usern aus. Du profitierst laufend von aktualisierten Vorlagen, dem monatlichen Gruppen-Call und der Möglichkeit, Einzelstunden bei mir zu buchen.
€ 680
,-
Open Workshop
COMING SOON
Offener Workshop + MIRO-Templates für Self-Service (max. 10 Teilnehmer aus unterschiedlichen Start-Ups)
Das bekommt ihr:
- 1h Framework-walk-through (live)
- 3h Step-by-Step Guidance (live)
- Q&A, Videos & Templates
Preis pro Person zzgl. Mwst.
€ 3800
,-
YOUR Workshop
Eure Customer Success Journey
2-Tages-Workshop (live/remote) inkl. Vor- und Nachbereitung
Wir entwickeln euren roten Faden für:
- Positionierung
- Contenterstellung
- Marketing & Sales-Funnel
- Produktentwicklung
- Customer Success Journey
- Tools (CRM, Website, ...)
Preis zzgl. Mwst.
€ 59
,- /m
Community
COMING SOON
Für Teilnehmer:innen in Workshops und Gruppenterminen: Zugang zu monatlichen Treffen, wertvollen Tips, Tricks und Tools und flexibler Beratung.
Das bekommt ihr:
- MIRO-Vorlagen inkl. Updates
- Monatlicher Gruppen-Call 60 Min.
- Zugang zur Einzelstundenbuchung
Preis pro Person pro Monat zzgl. Mwst.
"Mit seinem Framework wurde uns sofort klar, wie wir Interessenten mit Content zukünftig noch besser abholen und in der Customer Journey begleiten können."
Julian Alischer
Head of Marketing bei curevision
>10 Employees; >5 years
TruTraction® für Scale-Ups & KMU
€ 480
,-
Quick-Check-Up
Online-Survey + 1,5 h Analysegespräch
Das bekommt ihr:
- Online-Performance-Survey
- Chancen für eure Positionierung
- Chancen für euren Funnel
- Chancen für euer Nurturing
Preis zzgl. Mwst.
€ 6800
,-
Workshop
Eure Customer Success Journey
3-Tages-Workshop (live/remote) inkl. Vor- und Nachbereitung
Wir entwickeln euren roten Faden für:
- Positionierung
- Contenterstellung
- Marketing & Sales-Funnel
- Produktentwicklung
- Customer Success Journey
- Tools (CRM, Website, ...)
Preis zzgl. Mwst.
€ 79
,- /m
Community
COMING SOON
Zugang zu monatlichen Treffen, wertvollen Tips, Tricks und Tools und flexibler Beratung.
Das bekommt ihr:
- MIRO-Vorlagen inkl. Updates
- Monatlicher Gruppen-Call 60 Min.
- Zugang zur Einzelstundenbuchung
Preis pro Person pro Monat zzgl. Mwst.
“Die Workshop-Ergebnisse unterstützen uns in der täglichen Arbeit, zum Beispiel bei der schnelleren und zielgerichteten Erstellung von Content, sowie dem Relaunch unserer Website. Wir können diesen Workshop absolut weiterempfehlen. Er bietet wertvolle Einsichten und praxisnahe Hilfen. Vielen Dank dafür!”
Nicola Rathje
Customer Communication Manager bei Sell & Pick